新加坡出台反漂绿指南

2025 年 10 月 6 日,新加坡竞争与消费者委员会(CCS)发布了《企业反漂绿声明指南》(以下简称《指南》)。这一举措是新加坡在规范企业环保宣传、打击“漂绿”行为方面的重要进展,旨在为企业环保宣传设定明确标准,保护消费者权益,促进市场的公平竞争和可持续发展。什么是“漂绿”及为何要严管“漂绿”“漂绿”是指企业通过夸大或虚假的环保宣传,误导消费者相信其产品或业务对环境友好,从而获取商业利益的行为。常见的“漂绿”手段包括使用含糊其辞的词汇,如“环保”“绿色”“天然”等,这些词汇宽泛且无法验证;过分强调某一微不足道的环保特性,以掩盖其在整体上对环境造成的重大负面影响;以及做出环保声明却无法提供易于获取、可靠透明的证据支持。随着公众环保意识的觉醒,“绿色消费”成为重要趋势。然而,“漂绿”行为的存在,不仅欺骗了消费者,损害了其权益,还侵蚀了社会对企业和环保承诺的整体信任,对真正践行可持续发展的企业造成不公。新加坡此次发布《指南》,是为了整肃市场秩序,为公平竞争和真实创新保驾护航。新指南核心解读:企业环保声明的“五大铁律”《指南》为企业进行任何与环境、社会及治理相关的声明,确立了五项必须遵循的核心原则:

真实与准确:声明必须基于事实、数据和客观证据。企业必须确保其宣传内容不会对消费者产生任何形式的误导,严禁任何形式的夸大或虚构。例如,企业不能随意宣称其产品“零碳排放”,除非有充分的科学依据和数据支持。

清晰与易懂:所有信息应以普通消费者能够轻松理解的语言和形式呈现。避免使用晦涩的技术术语或模糊不清的表述,确保信息传递的精准直达。比如,企业应避免使用“可持续性”“绿色”等模糊词汇,而应明确说明产品或服务的具体环保特性。

相关与实质:环保声明应聚焦于企业运营和产品生命周期中真正具有显著环境影响的方面。反对在无关紧要的细节上大做文章,转移公众视线。例如,企业不能仅因为使用了少量的可回收材料就宣称产品是“环保”的,而应关注其整体的环境影响。

透明与可验证:这是《指南》的关键环节。企业不仅需要“言之有物”,更需要“言之有据”。所有声明背后必须有充分、可靠的证据支撑,并且这些证据应便于相关方(如消费者、监管机构)查询和验证。例如,企业应提供第三方检测报告、详尽的生命周期评估数据等。

全面与平衡:企业需以整体视角看待其环境影响。在宣传某个环保优点时,不应刻意隐瞒相关的环境缺点,确保公众能够获得全面、平衡的信息以做出判断。例如,企业不能只宣传其产品的环保优势,而忽略其生产过程中可能产生的污染。