D. 道德规范 

为履行社会职责并在市场上获取成功，参与者及其代理商须遵循最高标准的道德要求，包括： 

1) 廉洁经营 

所有商业的互动关系中都应遵循最高的诚信标准。参与者应禁止任何及所有形式的贿赂、贪污、敲诈勒索和挪用公款等行为，应推行监控和强化程序以确保符合廉洁经营的要求 （包括承诺、提供、给予或接受任何贿赂物品）。所有企业交易应在透明的状态下完成， 并应在参与者的账目和记录上正确反映。应实施监控和执行程序，以确保遵守反腐败法律。 

2) 无不正当收益 

不得提供或接受贿赂或其它形式的不正当收益。 

3) 信息公开 依照适用法规和主要的行业惯例公开有关商业活动、组织结构、财务状况和绩效的信息。在供应链中伪造记录或对情况或操作进行虚假陈述都是不可接受的。 

4) 知识产权 应尊重知识产权；在转让技术和诀窍时应妥善保护知识产权。 

5) 公平交易、广告和竞争 必须坚持公平交易、广告和竞争的标准。参与者必须已制定保护客户信息的措施。 

6) 身份保密 应制定程序，以保护供应商和员工检举者2，并为其保密。 

7) 在采购矿物时秉承负责任的态度 

参与者应制定政策，以在合理的情况下确保，在制造的产品中所含的钽、锡、钨和金不会直接或间接提供资金或受益于刚果民主共和国或其周边国家/地区践踏人权的武装组织。参与者应对这些矿物的来源和监管链实施尽职审查，并应在客户请求时向其提供尽职审查的具体措施。 

8) 隐私 

参与者应对与其有业务往来的所有人士（包括供应商、客户、消费者和员工）的个人信息保密，该等保密行为应符合该等人士的合理期望值。收集、存储、处理、传输和共享个人信息时，参与者应遵守与隐私和信息安全有关的法规。 

9) 杜绝打击报复 

参与者应制定一套沟通流程，从而确保员工能够提出任何问题，无需担心遭到打击报复。