通常来说,业务持续计划和灾难恢复计划两个术语可互换使用,但两者实际上有本质上的不同.业务持续计划的作用在于确保一个组织的主要业务流程,营运服务,以及IT服务能够得到连续性处理.IT灾难恢复尽管只是业务持续计划的一个重要组成部份,但是组织必须对可能出现的灾难事件进行预先的评估和准备.

　　在一个突发事件中,公司的主要业务,服务流程,设备,人员等因素都有着各自的持续性要求.公司的IT部门和其他职能部门必须相互配合工作,不仅仅体现在业务持续的计划中,更需要在具体的实施过程中得到实现.

　　目前来说,许多组织的灾难恢复能力并没有实际地发挥作用.但是随着我们的基础设施受到越来越多的威胁,政府和企业领导人加强了对信息技术风险性的认识.他们对存在弱点和不足进行分析,并且利用资源的重新分配来降低风险.这正是有效控制业务持续和灾难恢复计划,并且建立业务发展计划的一个好时机.

　　面临的挑战

　　一个组织的灾难恢复计划的制定,主要倾向于考虑技术方面,如磁带备份系统,存储系统和热站(hot sites)等.高效率技术无疑是业务持续计划和灾难恢复计划的一个重要组成部份.但是,更为重要的是确保这些计划的准确性和可行性,在便于管理的同时又效节约成本.

　　因此,企业的业务持续策略,计划和进程都必须确保是适合企业发展要求的.同时,在合理的成本范围内,将业务持续作为实现企业发展目标的一项服务.

　　业务持续框架是明确公司业务,服务体系和技术基础设施有哪些重要组成方面,包括业务持续进程.在充分考虑企业组织架框和技术力量情况下,对业务持续策略进行综合地评估,设立和管理.

　　业务持续框架主要包括以下内容: 

　　业务持续计划的制订取决于对公司业务流程,数据和相关风险有清楚的认识.业务持续进程的工作程序包括:

　　(1)确定公司的主要业务流程,数据和技术基础设施;

　　(2)对相关风险和可能出现的结果进行预估;

　　(3)企业发展和业务持续策略的结合.遵循上述规范化程序,能够帮助企业制定的业务持续策略得到评估并不断更新.