课程大纲

1.厘清角色——管理角色错位

1.1过于逞能，忽视团队的成长

1.2只关注效率，忽视了效能

1.3粗放化管理，不能控制距离

1.4不会授权，让责权分离

1.5没认清角色，做老板的法官

1.6拒绝沟通，让上下级恐惧

1.7做民意代表，威胁上级

1.8不转换思想，在部门间形成对立

2.改变心智——管理者的心态修炼

2.1团队观—要有带领下属一共成功的胸怀

2.2大局观—用系统思考的方式看问题

2.3协作观—拒绝做占山为王的“山大王”

2.4执行至上—决不让目标只是停留在纸上

2.5责任心—薪酬价值的体现

2.6共赢思维—做企业的主人翁

3.团队建设——管理者领导力修炼

3.1权威式：让部下心甘情愿

3.2高压式：让执行雷厉风行

3.3民主式：让团队群策群力

3.4组织式：让组织开心快乐

3.5前导式：让人才尽其所能

3.6教练式：让团队快速成长

4.团队建设——管理者影响部下的7种权利

4.1案例：《潜伏》片段解读

4.2行政权

4.3奖励权

4.4惩罚权

4.5关系权

4.6专家权

4.7信息权

4.8教导权

5.管理者如何辅导员工，变新人为骨干

5.1案例：《士兵突击》精彩赏析

5.2招募与组织融入

5.3最合适人选，即最佳人选

5.4重视新员工的入职焦虑

5.5新员工的职业化三部曲

5.6辅导培育下属的七个方法

6.管理者如何激励部下，增强团队凝聚力

6.1案例：《走向共和》精彩赏析

6.2激励下属的六种策略：自我激励、目标激励、情感激励、竞争激励、负激励、危机激励   

6.3如何激励忠厚型员工：影片赏析——丁汝昌

6.4如何激励管理持才自傲的员工：影片赏析——刘步蟾

6.5如何督促自由散漫的员工：影片赏析——方伯谦

6.6如何严办仗势犯法的员工：影片赏析——黄瑞兰

6.7如何奖励忠诚敬业的员工：影片赏析——邓世昌

6.8管理中的一举多得：影片赏析——召开全体将军例会

7.管理者如何让沟通更高效

7.1案例：电影赏析《亮剑》之赵刚劝降

7.2组织中常见沟通障碍

7.3开启沟通之门的四把钥匙

7.4沟通与性格：与力量型一起行动       

7.5沟通与性格：与和平型一起轻松

7.6沟通与性格：与完美型一起统筹 

7.7沟通与性格：与活泼型一起快乐

7.8高效沟通，实现说服

8.管理者如何提升团队执行力

8.1结果定义（Ready）

8.2责任承诺（Responsibility）：一对一责任

8.3结果跟踪（Review）

8.4即时激励（Reward）

8.5 YCYA制度：要事承诺管理系统