课程大纲

第一篇中层经理的挑战

案例：某中层经理的失败

分享；中层经理的地位与作用

分析：中层经理管理的误区

分享：中层管理方式的转变

第二篇：领导力透视

1、管理与领导的区别

活动：为管理与领导画像

n 制度的绝情

n 管理的无情

n 领导的有情

2、什么是领导力？

故事：清洁工

游戏：快速排队

活动分享：领导力是什么？

3、新型领导的特质

案例讨论：面对各色人等他的领导力何来？

分享：成功的领导与有效的领导

第三篇：管理环境与领导力

心理测验：你的管理风格

分享： 经营环境与领导风格

分享：为什么“且慢动手”？

案例：为什么小问题也犯错？

分享：管理环境、上级、下属之间的关系

员工执行力之一体两面：

n 因素一：工作能力

n 因素二：工作意愿

演练：设计管理情景并选择你的领导方式

演练：你如何交代与跟进下属工作

分享：根据下属不同个性特性行使命令的下达

第四篇领导风格的选择

讨论：对80后的管理

l 部属的成熟度

l 员工发展的四个层次

n D1阶段特征

n D2阶段特征

n D3阶段特征

n D4阶段特征

l 案例分析：诊断员工的发展层次

l 两种不同的领导行为

n 行为一：指挥性行为

n 行为二：支持性行为

l 四种不同的领导风格

n 命令式

n 教练式

n 支持式

n 授权式

l 案例研究：领导风格的选择

l 弹性运用四种领导风格

第五篇：激励与启发下属的工作意愿

故事：下山

现象：老板不在

讨论：为什么员工工作意愿低下？

员工绩效方程式=F（知、愿、能、行）

故事：崖口

案例：为什么好措施得不到员工拥护？

分享：领导决策的方式的适用性

问题：领导者如何培育下属积极的心态？

案例：抓住典型事件与时机“教育”

演练：如何对落后分子进行教育？

案例：为什么车子开了？

案例：病人吃饭了

第六篇如何让下属追随自己？

问题讨论：领导魅力从何而来？

问题探讨：凝聚力是如何形成的？

案例：某领导的本事

管理人员要身体力行实践企业文化

领导者选拔后备干部的要领

第七篇提高下属的工作能力

案例：某日本老板的管理哲学

点评：新时期管理者与下属的关系演变

分享：领导力曲线

当代领导的重要责任是培养下属

授权要领

避免拔苗助长

岗位轮换的价值

群体培训如何有效开展？

导师制度的有效性

岗位培训的辅导方法

总结